SIMONE TRICHOLOGY F.A.Q.

1. ¿A QUE NOS DEDICAMOS EN SIMONE TRICHOLOGY?

2. ¿COMO COMPRAR LOS TRATAMIENTOS SIMONE TRICHOLOGY?

3. ¿COMO PUEDO ANULAR O RETORNAR UN PEDIDO?

4. ¿CUANTO TIEMPO HE DE ESPERAR PARA RECIBIR MI PEDIDO?

SIMONE TRICHOLOGY, nace para atender las necesidades de un sector que no cubre las inquietudes de miles de personas que padecen algún tipo de disfunción capilar.

Nuestra total dedicación científica data de más de veinte años, cuando la TRICOLOGÍA era un concepto totalmente desconocido.

SIMONE TRICHOLOGY está presente en cuatro de los cinco continentes donde, hemos obtenido repoblaciones capilares en alopecias que no parecían tener esperanza de regeneración; resultados en excesos de secrección sebacea y procesos descamativos que, durante años han persistido sin mejora alguna.

El prestigio de nuestros tricólogos y asesores técnicos capilares, es un referente en esta disciplina científica cada vez más reconocida.

Los tratamientos capilares SIMONE TRICHOLOGY solo se pueden adquirir en esta página web o bien en los centros de asesoramiento capilar y salones de peluqueria que podrá localizar en nuestra sección CENTROS CAPILARES.

Los precios que se muestran en nuestro sitio web son con el 18% de IVA incluido, los portes serán gratuitos únicamente en España a partir de un pedido mínimo de 90 Euros mediante las modalidades de pago por transferencia, Paypal y tarjeta de crédito; en la modalidad contrareembolso se aplicará un 3% de comisión marcado por la compañia de transporte.

Para Canarias, Ceuta y Melilla, al igual que para los países de la Unión Europea, America, Asia y Oceania; los precios se mostrarán sin IVA una vez, el interesado, haya creado una cuenta de cliente.

Siguiendo la normativa, para Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y países fuera de la UE, se aplicara un incremento de 24 Euros al transporte en concepto de DUA (Documento Único Administrativo).

Si usted desea anular su pedido nos debe avisar mediante el siguiente correo electrónico info@hairsimone.com con 24 horas de antelación “siempre en días laborables”

En el caso de que desee realizar algún tipo de modificación en su pedido, también nos debe de avisar con 24 horas de antelación.

Junto a su pedido recibirá una factura detallada.
Si recibe su pedido en malas condiciones “roturas por transporte” tiene un plazo de 7 días laborables para devolvernos la mercancía. Asi mismo, si desea devolver su compra, puede hacerlo dentro de los 7 días laborables. En ambos casos los portes irán a cargo del cliente.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección o direcciones que el cliente indique al abrir la cuenta de cliente.

Una vez se haya cursado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación.

El envío se realizará mediante la empresa de transporte CHRONOEXPRÉS, la entrega se realizará (de haber existencias en nuestras instalaciones y una vez recibido el pago) en la Península y paises de la UE en 24 horas, en Canarias, Ceuta y Melilla en 96 horas.